о библиотечной книге бегущая строка

Ах, если бы библиотечная книга могла рассказать нам о своей собственной жизни. О том, как она ждёт своего читателя, как бывает рада побывать у вас в гостях, как устаёт стоять без движения на полке... Не заставляйте книгу скучать, приходите в библиотеку почаще!

Приветствие

Если Вы оказались здесь, значит, Вы ЛЮБОЗНАТЕЛЬНЫ! Рада приветствовать Вас!

Это информационно-познавательный блог школьного библиотекаря. Блог рассказывает обо всём интересном, что происходит вокруг, а также о книгах, чтении, библиотечных блогах, о нашей библиотеке и о других библиотеках страны и мира.
Здесь Вы можете узнать много нового и полезного, подобрать интересные книги для чтения, посмотреть видеоролики, прогуляться по занимательным ссылкам. Не покидайте блог, не узнав для себя чего-то нового!

Подсказочка

Для поиска интересующей Вас статьи или темы, Вы можете воспользоваться строкой поиска, либо ярлыками, либо архивом блога. А можете обратиться к страницам вверху блога, которые систематизируют материалы по назначению.
Комментарии и вопросы приветствуются. Их можно оставлять как после постов, так и в чате на боковой панели блога или в Гостевой книге.
Можно пользоваться материалами блога, как Вам угодно, с одним условием – не забывайте поставить на него активную ссылку!

Внимание!
Для того, чтобы стать постоянным читателем блога, писать комментарии к постам, необходимо иметь адрес электронной почты в Google.


понедельник, 4 марта 2019 г.

Родительские чаты: инструкция для педагогов

Чаты в мессенджерах с родителями и педагогами вызывают как агрессию, так и массу шуток, мемов и обсуждений. Что с этим делать? Есть предложения.

Родительские чаты: инструкция для педагогов

Можно по-разному относиться к этому явлению, но исключить его из жизни совсем, к сожалению, теперь уже невозможно. Потому решили написать инструкцию для педагогов – как правильно коммуницировать в чатах с мамами и папами.

Установите правила

Чат педагогов с родителями – это прежде всего канал информации, а не коммуникации. Ваше дело – сообщить мамам и папам все, что они должны знать на данный момент, но не более того.
  • Во-первых, в чате пишете только вы.
В этом случае чат – это доска объявлений. Никто на ней не пишет своих комментариев и вопросов. Информируйте, объявляйте, заявляйте.
Отключите функцию «добавлять комментарии» и напоминайте родителям, что тут пишут только педагоги.
Для общения родителей есть обычно отдельный чат. Вот туда всю «демократию».
  • Во-вторых, время работы чата.
Коммуникация с родителями – это не отдых, развлечение или хобби. Это работа. А время работы должно быть строго нормировано, думаю, сложно с этим не согласиться. Не нужно писать в семь утра, два часа ночи, за рулем и в душе.
Пишите три раза в день. Утром то, что родители должны знать сегодня. Днем – ответы на вопросы и комментарии. Вечером – итоги дня. Точка.
Круглосуточно родители пусть пишут друг другу, они это любят. Практика показывает, что родители как чат-боты не спят, не едят и на работу не ходят, они пишут, и пишут, и пишут! Оставьте это развлечение им.

Пишите инструкции

Каждое ваше сообщение должно отвечать на все вопросы, которые могут возникнуть у родителей.
  • Потратьте время и напишите инструкцию: что, где, когда, кому надо и не надо, сколько стоит и прочее. Постарайтесь учесть все.
Конечно, родители обязательно переспросят еще сто раз – этого невозможно избежать. Но пусть задают вопросы друг другу в родительском чате. Там всегда найдутся мамы, готовые терпеливо много раз отвечать.

Снимите с себя эту нагрузку по нескольку раз отвечать на один и тот же вопрос.
  • Все документы, которые родители должны заполнять, распечатывать, подписывать, складывайте в электронную папку.
И когда каждый (каждый!) родитель спросит «а где взять заявление на продленку/кружок/обед», у них будет ссылка на нужную папку.
  • Отмечайте специальными значками важную информацию, например, про собрания звездочками, про документы – галочками и так далее.
Это звучит смешно, но в огромном потоке информации, который сейчас захлестнул всех, визуализация очень помогает ориентироваться.
  • Выкладывайте домашнее задание.
Да, это дополнительная нагрузка к электронному дневнику, но «домашка» – это максимум вопросов и эмоций у родителей. Поэтому легче выложить, чем сто раз ответить.

Проще фотографировать домашнее задание и выкладывать фото – просто и всем понятно.

Напишите FAQ – ответы на часто задаваемые вопросы и сделайте этот пост заглавным в чате. Там все, что актуально в течение учебного года: расписание звонков, каникулы, контакты педагогов и родительского комитета.

Управляйте
  • Не нужно отвечать на каждый вопрос, комментарий и всхлип родителя.
Практика показывает, что через час-другой родитель либо найдет ответ, либо успокоится. А если не то и не другое, то точно дождется общения с вами.
  • Сделайте регулярные встречи с родителями. Можно онлайн.
Например, раз в две недели – день ответов на вопросы. И вот тут уже можно все обсудить, подискутировать, высказать разные точки зрения. Короче, выпустить пар и пообщаться.
Чат педагога с родителями – это не дружба и не отношения, вот что важно. Пусть этим живут родительские чаты.
Там люди мирятся, ругаются, разводятся, удаляют друг друга на веки вечные или признаются в любви навсегда. Особенно люблю ситуации, когда родители вдрызг ругаются друг с другом по поводу какого-нибудь конкретного учителя, а потом группа «мам-отличниц» бежит в чат с педагогом признаваться ему в любви. Смешно?

Но это психология. Главное для педагога – держаться от всего этого подальше. Мамы в классе вам не подружки, и вы им тоже.

Удачи вам и терпения!

2 комментария:

  1. Спасибо, Елена Евгеньевна. Очень полезный материал, грамотно, доступно, и активно и важно. Обязательно размеру ссылку на Вашу публикацию на школьном сайте

    ОтветитьУдалить
  2. Мне тоже кажется, что эта тема актуальна! Нам всем нужно учиться общению в чатах, придерживаясь определённых правил и устанавливая ГРАНИЦЫ!
    Спасибо, Анна Борисовна, за отклик.

    ОтветитьУдалить